加盟前:经纪人数9名,月均业绩10万左右,全年业绩最高100万;
加盟后:团队人数20名,门店增至2家,单店年度业绩突破370万。
这个业绩增长了270%的门店,便是大连优铭家天鹅湾店。2020年上半年,天鹅湾店再度成为大连优铭家业绩冠军门店。
加盟后业绩能够迅速提升,团队得以持续扩张,店东孟玲保总结了3条黄金经验。
大连优铭家店东 孟玲保
坚持为经纪人好的理念不变,管理向职业化转变
“只要成为我团队的一员,我都希望他不止步于经纪人,而是真正在这个行业收获一份事业,将来自己也可以创业,一直以来我也在向着这个目标来培养每一位员工。”坚持对经纪人好,但孟玲保的团队人数始终难以增长,这也是门店发展的一个痛点。加盟优铭家后,孟玲保终于找到了解决痛点的良方。
“加盟后,管理变得数据化、制度化,对比之下,我原来其实一直在做人情化管理,经纪人看不到自己的职业生涯规划,自然没有方向感和目标感。”孟玲保表示,如今店面管理已经形成职业化,经纪人在方方面面都有明显变化。不仅形象更加专业,认可品牌和平台的高要求,统一着装;而且能够看长看远,责任心、目标感、执行力变强,做任何事情都更自信了!
“现在门店影响力明显增强了,每个月都会有2-3个求职者,团队人数的增加已经不是难事。”
坚持协同作战的理念不变,合作向规则化转变
作为曾经房地产协会的一员,孟玲保对合作始终十分推崇。“在加盟前,我们就和其他中介保持着合作关系。但合作都是基于义气,没有相应的规则,每周我们也要抽出一定的时间做情感联络,以保证合作的顺利推进。”
加盟后,全平台共用一套公平公正的规则,孟玲保发现经纪人们更加懂得分工协作,也更加注重合作了。“由于我们对房源增量这块业务始终没有松懈,在加盟时就已经成为了一个‘房源大户’,加盟后门店每个月我房他售的房源都会有3-5个,经纪人看到了合作带来的实实在在的益处,逐步地就打开了与优铭家、链家、德佑等平台伙伴之间的合作,这也给经纪人作业效率带来了提升,门店增效自然水到渠成。”
坚持多元化作业的理念不变,聚焦向新房业务转变
从以酒店式租赁业务为主,到主营写字间商铺,再到转型新房二手房交易,孟玲保与团队积累了丰富的行业经验,但业绩却做不到大幅提升。“加盟前期,门店的业务方向还是以租赁为主,但看到平台合作的新房楼盘越来越多,还会给经纪人做专项培训,我们决定聚焦新房。”
虽然新房业务对于团队来说轻车熟路,但孟玲保希望带着大家做到更好。每当新项目开盘,孟玲保都会带着经纪人前去学盘,然后每人通关一小时以上,深度挖掘楼盘的突出价值,保证能够给客户全面讲解楼盘信息,甚至做到比置业顾问还要专业。同时也会要求经纪人重视业主回访、精耕朋友圈、以及IM复聊等工作,提升客户对新房楼盘的认知度。“做了几次房源聚焦后,大家对新房更加有方向感和使命感,每次开盘都会主动定下目标。如今新房业务占比越来越高,门店业绩也在随之提升。”
团队更加专业化,管理更加职业化,孟玲保也为自己定下了下一个升级目标。“4.0品质门店已在全国范围内陆续开设,这也成为了我的一个目标,拥有一个4.0店面做集中管理,给经纪人更好的工作环境,给客户更具品质的服务。在优铭家,我相信这个目标的实现就在不远的将来!”