“回想之前一度想把三店并为一店，到现在单店月平均业绩突破40万，并成为2020上半年天津优铭家冠军，我们的变化可以说是天翻地覆。”店东夏广红如是说。
天津优铭家店东 夏广红
2009年，夏广红进入了房产经纪行业，开设了自己的第一家门店，经过多年发展，她又陆续开了第二家、第三家店。开店的年头越来越久，自己也始终带着团队一步一个脚印向前努力，但夏广红却感到门店逐渐陷入了“低效竞争”的怪圈——经纪人专业水平难以提升，效率低，产出少，流动大；商圈竞争激烈，缺乏合作机制与行业秩序，从业者职业尊严与社会认同感低。大家处于一种负循环状态，门店业绩始终没有突破。
直到2018年，优铭家走进天津，数据化管理、系统化培训、线上化作业及ACN合作网络深深吸引着夏广红，她毅然带着3家店加盟，与新经纪快速接轨。于是，转机就此来临。
打造标杆 带动全员思行同频
“加盟后，大部分的业务转移到了线上，工作方式完全改变了，有人不适应，有人不接受，当时急需解决的问题就是，大家没有真正认可这套逻辑。”
为了实现全员思想同频、行动一致，夏广红首先与商圈经理团队进行了深度沟通与交流，坚定了大家快速融入平台的决心。同时夏广红选出了金圣华集贤里店作为示范店，和当时门店仅有的5位员工细心全面地进行宣导，让大家认清趋势，看到发展，继而做到每一项业务动作都符合平台的标准。经过门店全员的努力，仅第一个月，金圣华集贤里店便做到了44万的业绩。这一成绩，让三个门店的经纪人信心倍增，经过2个半月的磨合和学习，所有经纪人取得了突破性的成长与提升。
“从业务上来说，平台真房源、房源共享、不断更新迭代的线上工具，让经纪人的作业效率大幅提升，尤其是公平的合作机制，大家根据规则分佣，一些不太适合这个行业的人也能够生存下来；从思维上来说，优铭家每个月都会组织英雄大会、培训会等等，经纪人专业度有了提高，同时眼界也打开了，能够看长看远，从门店看到行业，从当下看到未来，也更有信心在行业里做出更好的成绩。”
金圣华集贤里店商圈经理李文斌及团队
金圣弘佳荣里店商圈经理徐子轩及团队
金圣旺井田公寓店商圈经理靳涛及团队
品质决胜 践行客户至上理念
“加盟优铭家，从实际结果上来看，我们取得了之前没有想到过的成绩。但其实我们获得的益处远远不止这些，无形之中，经纪人已经实现了职业化品质化的蜕变。”
一方面，夏广红与商圈经理团队不断在提倡“客户至上”理念，要求全体经纪人以职业的形象、专业的能力、热情的态度服务客户；另一方面，品牌口碑、真房源、ACN合作让经纪人面对客户时更加自信，对职业前景更有信心，也更愿意为客户提供良好的服务，取得长久的发展。
夏广红表示，如今门店的经纪人，无论从形象上、品质上、思想上、态度上，都有了大幅度的提升，即使在交易完成后，经纪人依然热情地帮助客户解决难题。“我们店有个很有活力的经纪人，有一次给老人卖了别墅后，无论老人需要什么帮助他都不推脱，主动帮忙，提重物、交话费、背老人下楼，老人很感动，就直接对他说：给我做儿子吧，也很关心这位经纪人。我们付出了品质服务，得到的不仅是客户的尊重，还有热情，大家越来越认可我们与行业。”
紧跟发展 并肩平台步调一致
“我们做到了突破，但行业一直在向前发展，我们也要做到更好。”为了实现更好的发展，夏广红聚焦了两项重点工作。
第一，全面提升门店经纪人素养。首先在招聘上，学历要求在大学专科以上，让学习能力更强、能更快更好地适应当下工作模式的人才加入行业，促进行业的品质发展；其次，通过培训赋能，让原有经纪人在能力与素养上都取得提升，为客户和业主提供更优质的服务。
第二，全面提升新房业务比例。由于加盟前没有合适的新房渠道，夏广红所带领的门店每年交易的新房单量都是个位数。而今，三个门店的新房业务比例占据了全体单量的30-60%。“现在平台合作的新房资源越来越丰富，品牌也一直倡导我们关注新房市场，并传输方式方法。通过提升经纪人对新房的认知度，以及新房讲房能力，我相信我们会取得新的提升。”
加盟优铭家两年来，很多经纪人买了车、买了房。夏广红表示，这是作为店东特别想看到的结果，每一位员工都能够有所收获。她更希望看到的是，大家能和她一起在新经纪道路上越走越远，与行业共发展。
如今，夏广红的第4个门店已进入装修阶段，推进速度势如破竹，夏广红也更有信心，带领团队，走向更成功的未来。
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